SOUTIEN
Provalis Research offre un soutien complet pour tous ses produits, de l’intégration et la personnalisation, à la formation sur place ou via le Web, avec une gamme complète de services de soutien technique et d’assistance. Nous offrons également des services de consultation pour permettre à votre organisme de devenir plus productif et efficace avec nos outils.
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Tutoriels – Tutoriels et démos pour vous familiariser avec les fonctionnalités de nos logiciels (en anglais pour l’instant) |
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Manuels – Accédez à nos manuels pour obtenir une description détaillée des caractéristiques de nos programmes. |
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FAQ – Obtenez des réponses immédiates aux questions les plus fréquemment posées. |
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Forum – Discutez avec d’autres utilisateurs, partagez vos conseils et ressources. |
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Formation – Ateliers de formation publics ou sur mesure, formation en ligne, webinaires. |
Un soutien technique gratuit pour tous nos produits logiciels est offert en ligne ou par téléphone. Si les outils de soutien en ligne ne répondent pas à vos besoins, ou si vous avez des problèmes techniques pour l’installation, l’utilisation, l’entretien ou la mise à jour de nos produits, contactez-nous. Vos commentaires et suggestions pour de nouvelles fonctions ou des améliorations sont également les bienvenus: